Al pulsar el botón SOS, se envía automáticamente una señal de emergencia a nuestro centro de monitoreo.
El equipo de soporte recibe la alerta y contacta al usuario para confirmar la situación y evaluar la emergencia.
Se inicia el rastreo del vehículo para identificar su ubicación exacta y las circunstancias del incidente.
Se activa el protocolo de recuperación, coordinando con las autoridades locales y los servicios de asistencia para una intervención rápida.
Durante todo el proceso, el equipo de WOSS mantiene comunicación constante con el usuario hasta que la situación se resuelva por completo.
Estos pasos aseguran una respuesta rápida y efectiva, aumentando las posibilidades de recuperación de tu vehículo y garantizando tu seguridad en momentos críticos.
Usar solo en emergencias reales El botón SOS está diseñado exclusivamente para situaciones de emergencia donde la vida, la integridad física o la propiedad estén en riesgo inmediato.
Prohibida su activación sin causa justificada Presionar el botón sin una emergencia real se considerará uso indebido del sistema.
Advertencia formal Tras la primera activación injustificada, el usuario recibirá una advertencia formal y se le recordarán estas reglas.
Multa Si el botón se activa de nuevo sin una razón válida, se impondrá una multa de $30 por uso indebido del sistema.
Suspensión temporal del servicio SOS El uso indebido reiterado del botón puede resultar en la suspensión del acceso a la función SOS durante un período determinado.
Informe de incidentes Cada activación del botón será registrada. El equipo de WOSS evaluará la situación y podrá solicitar una explicación al usuario.
Colaboración obligatoria en la verificación El usuario debe colaborar con el equipo de atención y seguridad de WOSS en caso de activación, para verificar la naturaleza de la emergencia.
Uso por menores o terceros El titular de la cuenta es responsable de cualquier activación realizada desde su dispositivo, incluso si fue realizada por un menor o tercero.
Entrenamiento y orientación WOSS ofrece materiales explicativos sobre el uso correcto del botón SOS. Se recomienda a los usuarios revisarlos para evitar errores.
Actualización de normas Estas reglas pueden ser modificadas para mejorar el servicio. El usuario será notificado de cualquier cambio relevante.
Mantente conectado a tu vehículo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con seguimiento en tiempo real, monitoreando su ubicación y estado desde cualquier lugar. Recibe alertas personalizadas para eventos de seguridad, asegurando una acción rápida. Además, almacena y accede de forma segura a documentos vitales del vehículo y disfruta de actualizaciones periódicas que introducen nuevas funciones y mejoras para elevar tu experiencia, asegurando comodidad y tranquilidad.
Protege tu vehículo y a tus seres queridos con WOSS
No te pierdas nuestras próximas actualizaciones! Suscríbete hoy!
